Für Herzlichkeit gibt’s keine App

Um die Digitalisierung wird niemand herumkommen.
Aber es gilt, die Grenzen zu erkennen, die
Bereiche, wo der Mensch mit Herzlichkeit, Empathie,
Kreativität, Neugierde etc. jede App schlägt. Für Unternehmer Carsten K.Rath ist Service der Erfolgsfaktor schlechthin. „Nichts ist wichtiger, als darüber nachzudenken, was der Kunde wirklich will!“ Start-ups wie Uber, Trivago und Co. konnten so erfolgreich werden, weil sie Lücken im Angebot gefüllt haben. Sehr inspirierend, mit vielen Beispielen, praktischen Tipps und einigem Humor.
Web-Preis: 25,60 €

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